Privacidade
Última atualização: 2026-09-25
1. Responsável pelo tratamento
Inovaweb, Lda. (NIF 518503291). Morada e restantes dados: Informação legal. Contacto para questões de privacidade: [email protected].
2. Que dados tratamos e porquê
| Dados | Finalidade | Fundamento |
|---|---|---|
| Email, nome, produtos comprados, valor, país | Processar a encomenda, entregar os ficheiros, enviar o link de acesso e apoio | Execução do contrato |
| Dados de faturação e da transação | Faturação e obrigações fiscais (incluindo IVA OSS) | Obrigação legal |
| Endereço IP, navegador, data e hora do consentimento e dos downloads | Prova do consentimento, prevenção de fraude, gestão de disputas e proteção de direitos de autor (as cópias são personalizadas com nome e email) | Obrigação legal e interesse legítimo |
| Origem da visita (ex.: campanha, site de referência) | Estatísticas agregadas sobre que canais funcionam (cookies próprios pv_vid e pv_src) | Interesse legítimo |
| Cookies de medição de terceiros (Meta, Google) | Medir e otimizar anúncios | Consentimento (só são ativados se aceitar) |
Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão: o pagamento é feito diretamente na Link/Stripe, que atua como revendedor e é responsável pelos dados de pagamento e de faturação que recolhe (ver a política de privacidade da Link em link.com/privacy).
3. Com quem partilhamos
Link/Stripe (pagamentos e faturação), fornecedor de alojamento e de rede (Cloudflare), fornecedor de envio de email e, apenas com o seu consentimento, Meta e Google (medição de anúncios). Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com base em decisões de adequação (EU-US Data Privacy Framework) ou cláusulas contratuais-tipo.
4. Durante quanto tempo
Dados de encomenda e faturação: 10 anos (obrigação fiscal). Registos técnicos (IP, downloads): até 24 meses após a compra, ou mais se necessário para uma disputa em curso. Cookies próprios de estatística: até 12 meses.
5. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento, escrevendo para o email acima. Pode retirar o consentimento dos cookies a qualquer momento limpando os dados do site no navegador. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
6. Cookies usados
- pv_sess — sessão técnica do checkout (essencial, termina ao fechar o navegador).
- pv_lang — idioma escolhido (essencial).
- pv_vid, pv_src — estatística própria e origem da visita (12 meses / 30 dias).
- Meta Pixel, Google Analytics/Ads — apenas se aceitar no aviso de cookies.